Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
У меня возник вопрос, что мне делать?Как получить ответ без обращения в техническую поддержку?На многие вопросы мы постарались ответить на нашем сайте:
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь со службой поддержки. Как связаться со службой поддержки?Чтобы получить ответы на вопросы, связанные с технической стороной использования наших услуг, ознакомьтесь с разделом «Поддержка». Когда работает служба технической поддержки?Полнофункциональная техническая поддержка оказывается круглосуточно. Регистрация, заказ хостингаКак заказать тестовый аккаунт хостинга?Нужно просто заполнить форму заказа услуг: аккаунт по тарифу из действующей линейки виртуального хостинга автоматически создается в тестовом режиме. Какая панель управления используется на вашем хостинге?Для работы с аккаунтами виртуального хостинга мы предлагаем собственную Панель управления, созданную на основе популярной панели DirectAdmin. Узнайте о ней подробнее и посмотрите скриншоты в разделе Панель управления. Для меня создали аккаунт. Как активировать на нем тестовый период?Созданный для вас аккаунт уже находится в тестовом режиме, ничего активировать дополнительно не нужно. Какой домен указывать при заказе хостинга?Для создания аккаунта у вас должен быть минимум один домен — его вы указываете в форме заказа. Вне зависимости от того, требуется ли вам зарегистрировать этот домен, или вы переносите его с другого хостинга, настоятельно рекомендуем вам указывать настоящее имя домена! Если вы выбрали регистрацию домена, именно указанный в заказе домен будет автоматически зарегистрирован при поступлении оплаты. Если же вы выбрали перенос — опасаться нечего: до момента, пока вы не измените для него список адресов NS-серверов на наши, «сам» он к нам не перенесется. Почему важно при регистрации указывать действующий и регулярно проверяемый адрес электронной почты?На указанный при регистрации адрес электронной почты будут высылаться все служебные оповещения (о состоянии вашего счета, о необходимости перерегистрации доменного имени, о планируемых регламентных работах и прочие). Туда же, при необходимости, высылаются утерянные вами данные для входа в панель управления. Пожалуйста, отнеситесь серьезно к выбору данного почтового адреса, чтобы избежать риска потери контроля над своим аккаунтом. Любой ли адрес электронной почты можно указать в качестве контактного?При заказе услуг нельзя указывать в качестве контактного адреса электронной почты аккаунта адрес в домене, который вы собираетесь у нас размещать. В случае разделегирования домена или проблем с доступностью вашего сайта мы не сможем связаться с вами. Также мы настоятельно не рекомендуем указывать адреса, поддерживаемые на сервисе mail.ru (в доменах mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru): слишком часто с отправкой на эти адреса случаются проблемы, и письма не доходят адресатам. В качестве контактных адресов электронной почты хорошо зарекомендовали себя адреса на сервисах Google Mail и Яндекс.Почта. Можно ли у вас купить только домен без хостинга?Нет, такой возможности не имеется: услуга регистрации доменов предоставляется нами только клиентам наших услуг хостинга, аренды сервера, аренды VDS. Почему важно при регистрации указывать настоящие паспортные данные или реквизиты юридического лица?При возникновении спорных вопросов право собственности на доменное имя и аккаунт может определяться по данным лица, указанного в регистрационных данных. Указывая неверные паспортные данные или реквизиты юридического лица, вы рискуете потерять контроль над аккаунтом или доменным именем. Могут ли у вас заказать услуги лица, не являющиеся гражданами РФ?Наши услуги могут быть заказаны частными лицами, не являющимися гражданами РФ. Пожалуйста, используйте при заказе услуг и при создании персон для регистрации доменов следующие примеры. Паспорт гражданина республики АзербайджанФормат: 8 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример. 71627654 выдан от МВД Азербайджана 02.10.2001
Паспорт гражданина республики АрменияФормат: Две латинские буквы, 7 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример. AB6720836 выдан МВД г. Арарат 10.04.1999
Паспорт гражданина республики БелоруссияДве буквы (кириллица), пробел, 7 цифр, слово "выдан", наименование органа, и дата в конце строки. Пример: КН 1234121 выдан МВД республики Беларусь 20.09.2001
Паспорт гражданина республики ГрецияФормат: Две латинские буквы, 6 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример. AE 876176 выдан МВД Греции 18.05.2007
Паспорт гражданина республики ГрузияФормат: 11 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример. 78987675461 выдан МВД Грузии 21.01.2010
Паспорт гражданина республики ИзраильФормат: 9 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример. 317407567 выдан МВД Израиля 20.09.2001
Паспорт гражданина республики КазахстанФормат: Одна буква (латиница), 7 цифр, пробел, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример: N8693720 выдан МЮ республики Казахстан 21.10.2008
Формат (удостоверение личности): 9 цифр, пробел, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример: 879812435 выдан МЮ республики Казахстан 15.07.2011
Формат (старый паспорт): 3-4 цифры, пробел, 4-5 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример: 123 1234 выдан МВД Республики Казахстан 20.09.2001
Паспорт гражданина республики КиргизияФормат: одна или две буквы (латиница), 3 цифры, пробел, 4 цифры, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример: AN010 9314 выдан МВД Киргизской республики 20.09.2001
Паспорт гражданина республики ЛатвияФормат: Две латинские буквы, 7 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример. LN1547347 выдан МВД г. Риги 15.01.2008
Паспорт гражданина республики ЛитваФормат: Три латинские буквы, 7-8 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример. LTU67526571 выдан МВД г. Клайпеды 24.12.2004
Паспорт гражданина республики МолдавияФормат: Латинская буква, 7-8 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример. А15018977 выдан МВД Молдовы 22.06.1998
Паспорт гражданина республики ТуркменистанФормат: Три латинские буквы, разделенные дефисом, 6 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример. I-AS 290006 выдан Коппетдакским этрапом города Ашхабат 02.11.2003
Паспорт гражданина республики УзбекистанФормат: Две латинские буквы, 7 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример. CA8716632 выдан Улугбекским РОВД г.Ташкент, Узбекистан 23.04.2008
Паспорт гражданина республики УкраинаДве буквы (кириллица), пробел, 6 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример: АЕ 123412 выдан МВД Украины 20.09.2001
Прочие данныеЕсли вы не нашли среди приведенных примеров подходящего вам, обратитесь в клиентскую службу, вам помогут в оформлении заказа. В чем разница между сайтом и доменом?Сайт — это совокупность скриптов и других файлов, расположенная в директории на сервере и доступная при обращении к нему по определенному имени (именам) и с использованием определенного протокола. Домен (доменное имя) — символьное имя, предназначенное для удобства обращения к сетевым ресурсам. Один домен может указывать только на один сайт, но у сайта может быть более одного имени. Таким образом, когда вы видите в описании тарифа «Сайтов — 3, доменов — не ограничено», противоречия нет: по этому тарифу вы сможете разместить до трех сайтов различного содержания, и у каждого из этих сайтов может быть неограниченное количество имен. Поддомены считаются как отдельные сайты?Поддомены (subdomains), добавленные в Панели управления в разделе «Поддомены сайта», отдельными сайтами не считаются. Вы можете создать столько поддоменов, сколько вам необходимо. Тестовый период закончился, а я не успел протестировать услуги. Вы можете продлить мне его?К сожалению, возможности продлить бесплатный тестовый период не имеется. Хорошим решением проблемы для вас будет оплатить один месяц услуг и без спешки продолжить тестирование. Можно мне немного увеличить дисковое пространство на тарифе? А прибавить количество сайтов?Наши тарифные планы представляют собой фиксированный набор возможностей и не предполагают изменения отдельных опций. Если нужно что-то увеличить, пожалуйста, измените тарифный план. Персональные данныеЗачем загружать копию паспорта в Панели управления?Предоставленная вам возможность подтвердить данные, на которые оформлен ваш аккаунт, имеет целью обезопасить вас от мошенничества. В последнее время участились попытки переоформления аккаунтов на поддельные копии документов с последующим отказом от обслуживания и выводом остатка неиспользованных средств. Загрузив копию вашего паспорта в Панель управления, вы ограждаете себя от подобной опасности. При попытке переоформить ваш аккаунт у нас будет возможность сравнить копии присланных нам документов с загруженными вами ранее документами. Если нами будет выявлено несовпадение документов, злоумышленникам не удастся получить контроль над данными вашего аккаунта и остатком средств на лицевом счете. На каком основании вы требуете у меня копию паспорта при заказе услуг?Наша компания является действующим оператором связи. В соответствии с Федеральным законом «О Связи» от 07.07.2003 г. услуги абонентам оказываются на основании договора (статья 44). Согласно п.21 Постановления Правительства РФ № 575 от 10.09.2007 (ред. от 16.02.2008) «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи», при заключении договора необходимо предоставление документов, удостоверяющих личность абонента. Я хочу бесплатно потестировать ваши услуги. Я тоже обязан предъявить копию паспорта?Во время тестового периода вам оказываются полноценные услуги связи, пусть и на безвозмездной основе. Соответственно, сразу же после создания аккаунта вы становитесь абонентом, наши взаимоотношения регулируются договором публичной Оферты на основании положений Гражданского кодекса РФ и подпадают под действие федерального закона «О Связи». Что будет, если я не загружу в Панель управления копию паспорта?При невозможности удостовериться в подлинности данных, на которые оформлен аккаунт, у нас не будет возможности изменить основной контактный адрес электронной почты вашего аккаунта, переоформить аккаунт на данные другого физлица, произвести возврат остатка неиспользованных средств в случае досрочного прекращения обслуживания. Я опасаюсь, что предоставленные вам данные попадут в руки злоумышленниковЗаконом «О Связи» (статья 53) устанавливаются определенные меры по защите персональных данных, которые выполняются нами в полном объеме. Кроме того, с 26.01.2007 г. вступил в действие федеральный закон «О персональных данных», под действие которого оказываемые нашей компанией услуги также попадают. Данные наших клиентов могут быть предоставлены только правоохранительным органам Российской Федерации по официальному запросу в рамках следственных или оперативно-розыскных мероприятий. Только зарегистрировал через вас домен и сразу получил предложение о создании сайта. Вы отдали мой email спамерам?Спам, рассылаемый владельцам свежезарегистрированных доменов, содержащий предложения создания или продвижения сайтов, рассылается по списку адресов электронной почты, полученному посредством сбора данных из публичной базы Whois. Имя компании (например, SPRINTHOST.RU), якобы предоставившей эти данные спамерам, вычисляется по информации об NS-серверах, на которые делегирован домен — эта информация также общедоступна. Как уже было сказано выше, наша компания не предоставляет персональные данные своих клиентов третьим лицам кроме случаев, описанных в законах РФ. Оплата услуг, документыКак оплатить услуги?Вы можете воспользоваться разделом «Оплата» на нашем сайте. При оплате через эту страницу деньги будут автоматически зачислены на ваш счет. Более удобно оплачивать наши услуги в Панели управления (раздел «Финансы» → «Пополнение счета»). Почему нет возможности оплатить услуги переводом напрямую на ваш электронный кошелек?С идентификацией платежа, совершенного напрямую на наш кошелек с платежного терминала или вашего кошелька, с большой вероятностью возникнут неразрешимые проблемы: мы не сможем понять, что оплата поступила именно от вас и зачислить платеж. Убедительно просим вас не пользоваться прямыми переводами электронных денег для оплаты наших услуг. Как оплатить услуги наличными деньгами?Наличные платежи для оплаты услуг не принимаются. Рекомендуем воспользоваться платежными терминалами. Мы юридическое лицо, оплата совершена, но деньги еще не дошли, что нам делать?Средства будут зачислены на лицевой счет аккаунта по факту прихода оплаты на расчетный счет нашей компании. При возникновении вопросов, относительно прохождения платежей, следует обратиться в клиентскую службу по адресу client@sprinthost.ru. Мы юридическое лицо, не успели оплатить услуги, но работа сайта крайне важна для нас. Что нам делать?Вы можете пополнить лицевой счет вашего аккаунта небольшой суммой каким-нибудь из моментальных способов (электронные деньги, терминалы), после чего без спешки оплатить услуги по безналичному расчету. Если для вас является принципиальным только безналичный расчет, составьте гарантийное письмо с обязательством оплатить наши услуги в течение недели. Доставьте его к нам в офис или пришлите на адрес клиентской службы по факсу или по электронной почте в отсканированном или сфотографированном виде: мы не будем блокировать ваш сайт в течение данного срока. Я физическое лицо, а мне что делать?Оплатите услуги электронными деньгами через форму на сайте или через платежные терминалы. Средства будут зачислены в течение нескольких минут. Я оплатил услуги, но мой аккаунт все еще заблокирован, что делать?Если аккаунт был заблокирован по причине отрицательного баланса, при поступлении средств, покрывающих долг, аккаунт разблокируется автоматически в течение 10 минут после зачисления платежа. Если этого не произошло, свяжитесь с клиентской службой: возможно аккаунт был заблокирован по какой-либо другой причине. Как заключить договор на обслуживание?Клиенты — юридические лица и индивидуальные предприниматели могут подать заявку на заключение договора из раздела «Договор на обслуживание» в Панели управления. Подробно процесс оформления и заключения договора на обслуживание описан в п. 6.9 Регламента работы служб. Прошел месяц использования услуг, но документов мы не получили, почему?Для юридических лиц отчетные финансовые документы в форме актов о выполненной работе выпускаются в конце каждого месяца предоставления услуг и высылаются почтой раз в квартал. Если по какой-то причине вам необходим иной способ получения актов (ежемесячно и/или не по почте), свяжитесь с клиентской службой, мы постараемся вам помочь. Почему не высылаются счета-фактуры?Мы работаем по упрощенной системе налогообложения, не платим НДС и счета-фактуры не предоставляем. Может ли организация оплатить услуги за физлицо?Такой возможности не имеется: платеж, поступивший от юрлица, на лицевой счет аккаунта, оформленного на физлицо, зачислен не будет. Средства будут возвращены плательщику. Перенос сайта на наш хостингЛюбой ли сайт можно перенести на ваш хостинг?На наш хостинг не могут быть перенесены следующие категории сайтов:
Можно ли использовать SSH (SFTP) для переноса содержимого сайта?Вы можете использовать SSH (SFTP) в процессе переноса содержимого, если выбранный вами тарифный план предполагает использование SSH, и ваш аккаунт вышел из тестового периода (на тестовом периоде доступ по SSH не предоставляется). Загрузил файлы сайта, но вместо него все равно выводится ваша страница. В чем проблема?Вероятнее всего, проблема в том, что вы не удалили файл index.php, находившийся в директории вашего сайта по умолчанию сразу после создания. Удалите этот файл или укажите явным образом в файле .htaccess индексный файл для вашего сайта. Панель управленияНе могу войти в Панель управления. Что делать?Если ваш аккаунт активен (не заблокирован по какой-либо причине), невозможность входа в Панель управления может быть следствием попыток войти в нее с неверными логином и паролем. Если вы забыли пароль, для получения нового воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль и не можете войти?» на странице входа в Панель управления: новый пароль будет отправлен Вам на контактный адрес электронной почты. После входа в Панель управления вы сможете сменить его. Мои нужды по размещению сайтов изменились. Как мне сменить тарифный план?В Панели управления в разделе «Смена тарифного плана» вы можете изменить ваш текущий тарифный план на тот, чьи опции наиболее удовлетворяют вашим изменившимся потребностям. Тарифный план может изменяться не чаще раза в сутки, при этом баланс лицевого счета вашего аккаунта не должен быть отрицательным. Панель управления умеет работать с архивами?Да, вы можете загрузить на сервер по FTP архивы zip или tar.gz. После этого в файловом менеджере Панели управления найдите загруженный архив и выберите опцию «Extract». 
Содержимое архива распакуется в указанное вами место. Почему в Панели управления написано, что у меня нуль доменов, когда у меня есть один сайт?Речь идет о количестве добавленных вами псевдонимов (alias) сайта. Если они не добавлены, разумеется, их количество равно нулю. Количество сайтов отображается выше. Я удалил много файлов, а величина занимаемого дискового пространства не изменилась. Почему?Информация об используемом вами дисковом пространстве актуализируется раз в час. Как мне получить журналы работы (access_log) моего сайта?По умолчанию журналы работы ваших сайтов не сохраняются. Для начала сбора данных о работе сайта domain.ru на главной странице Панели управления в разделе «Дополнительно» перейдите по ссылке «Статистика посещений (AWStats)», выберите нужный сайт (сайты) и включите для них сбор статистики. Через сутки вы сможете воспользоваться файлами access_log, которые будут сохраняться в директории /home/login/domains/domain.ru/logs/
где login — имя вашего аккаунта, domain.ru — имя сайта, для которого вы собираете статистику. Доменные именаТестирую ваш хостинг, не могу подключиться по FTP. Что делать?Пока ваш домен не зарегистрирован или не перенесен на наш хостинг, для подключения по FTP в качестве адреса сервера используйте технический домен, указанный в присланном Вам письме — он имеет вид ваш_домен.xsph.ru (например, для домена domain.ru временный домен выглядит так: domain.ru.xsph.ru). При этом писать перед ним ftp. — не нужно. Подробная инструкция для настройки FTP-соединения доступна в разделе «Инструкции по работе с сервисами». Как зарегистрировать домен?Если новый домен будет отдельным сайтом, в Панели управления в разделе «Сайты и домены» перейдите по ссылке «Добавить сайт». Если новый домен будет псевдонимом уже имеющегося у вас сайта, в Панели управления перейдите к управлению нужным сайтом (выберите его в правой колонке на главной странице), в разделе «Управление сайтом» перейдите по ссылке «Домены сайта» и нажмите кнопку «Добавить новый домен». Укажите желаемое имя, не забудьте выбрать опцию «Зарегистрировать этот домен». Выбрав персону, на данные которой будет производиться регистрация домена, и режим продления домена, нажмите кнопку «Зарегистрировать домен». Ваш домен будет зарегистрирован в течение 10 минут. На кого будет зарегистрирован заказанный мной домен?Все домены регистрируются исключительно на те данные, которые вы указываете при заказе услуг или в персонах (Панель управления, раздел «Сайты и домены», «Персоны и организации для регистрации доменов»). Поэтому настоятельно рекомендуем указывать только подлинные данные, которые вы сможете подтвердить документально: это позволит вам не потерять контроль над вашим доменом. Когда будет доступен заказанный мной домен?Поскольку мы регистрируем домены только на указанные клиентом данные, во избежание недоразумений домены отправляются на регистрацию только после оплаты услуг хостинга. Регистрация домена начинается сразу по поступлении денег на счет и занимает до 10 минут. После этого должно пройти от двух до шести часов чтобы домен стал виден в интернете. О процессе регистрации и требующемся на это времени вы можете узнать подробнее в нашем блоге из статьи «Все о регистрации и переносе доменов». Как зарегистрировать/продлить домен в счет доменного бонуса?Проделайте обычную процедуру регистрации домена. Если доменный бонус у Вас имеется, и регистрируемый/продлеваемый домен подпадает под действия бонуса, на регистрацию/продление будет автоматически истрачен бонус. Я переношу к вам домен, поменял NS-серверы. Когда он заработает?После смены NS-серверов должно пройти около 8 часов (до 72 часов максимум), чтобы новая информация о вашем домене распространилась в сети (так называемое время обновления зоны домена). Этот процесс обусловлен принципами функционирования системы доменных имен — его невозможно ускорить или как-то на него повлиять: скорость обновления зоны зависит от настроек серверов DNS интернет-провайдеров (частота обновления кеша DNS) и настроек NS-серверов хостинг-провайдера, на которые переносимый домен был ранее делегирован (величина TTL зоны домена). О процессе переделегирования домена и о факторах, влияющих на его скорость, вы можете узнать подробнее в нашем блоге из статьи «Все о регистрации и переносе доменов». Можно ли как-то минимизировать время обновления зоны при переносе домена к вам?Повлиять на скорость процесса обновления зоны домена можно, но не существенно. Попробуйте за несколько дней до переноса попросить вашего предыдущего хостинг-провайдера выставить минимальное значение TTL для зоны вашего домена. С советами по уменьшению времени недоступности вашего домена в процессе переделегирования вы можете ознакомиться подробнее в нашем блоге из статьи «Все о регистрации и переносе доменов». Мне пришло письмо, в котором регистратор требует прислать копии документов. Это обязательно?В соответствии с п.5.5 новой редакции Правил регистрации доменных имен в домене RU, вступившей в силу с 1 июля 2011 г., отправка регистратору документов, подтверждающих данные администратора домена, обязательной не является. При этом необходимо иметь в виду: до момента предоставления документов, подтверждающих данные администратора домена, с доменом не могут быть произведены следующие действия:
Документами, подтверждающими данные администратора домена, являются: для физических лиц — копия информативных разворотов паспорта (первый разворот и страница с адресом регистрации), для юридических лиц — копия свидетельства о регистрации организации и свидетельство о постановке на налоговый учет. На вашем хостинге будут работать домены .рф?Да, на нашем хостинге работают и домены .рф, и другие IDN. Вы можете добавлять их в Панель управления как в исходном виде (например, домен.рф), так и в punycode (например, xn--d1acufc.xn--p1ai). Что такое Private Person?Согласно правилам администрирования доменов RU, SU и РФ, в общедоступной базе Whois должны содержаться контактные данные, позволяющие связаться с владельцем домена (см. п.3.2 Приложения к Правилам регистрации доменных имен в домене RU, п.10.1.7 Правил регистрации доменных имен в домене .РФ и п.7.3.1 Положения о регистрации доменных имен в домене SU). Private Person (скрытая персона) — опция, позволяющая полностью скрыть ваши личные данные, отображающиеся в общедоступной базе Whois для доменов RU, SU, РФ, не теряя при этом возможности связаться с вами посредством адреса электронной почты и номера телефона, которые регистратор указывает вместо ваших. Обратите внимание: включение опции «Private Person» позволяет скрыть все данные только для доменов, находящихся под управлением регистратора REG.RU. Для доменов других регистраторов эта опция скрывает только имя владельца домена и его почтовый адрес, не предоставляя возможности скрыть адрес электронной почты и номер телефона. Что такое ID Shield?ID Shield (IdShield) — средство, позволяющее полностью скрыть все данные в общедоступной базе данных whois о владельце доменов COM, NET, ORG, BIZ, MOBI, INFO, находящихся под нашим управлением. Для сокрытия ваших данных обратитесь в клиентскую службу. Опция ID Shield автоматически становится активной для доменов, зарегистрированных с опцией Private Person. Как скрыть данные домена, отображаемые в базе Whois?Перед регистрацией домена создайте персону с включенной опцией Private Person (или укажите ее при заказе хостинга). Если требуется скрыть данные для доменов, зарегистрированных ранее без опции Private Person, обратитесь в клиентскую службу. Чем псевдоним (alias) отличается от перенаправления (redirect)?Если у сайта есть несколько имен (псевдонимов, alias), при обращении по любому из них открывается содержимое одного и того же сайта. При этом в адресной строке браузера пользователь видит тот домен, к которому он обратился. Если с псевдонимов сайта настроено перенаправление (redirect) на основной домен сайта, при обращении по любому из псевдонимов открывается содержимое одного и того же сайта. При этом в адресной строке браузера пользователь видит основной домен сайта, а не тот псевдоним, по которому произошло обращение к сайту. Как настроить перенаправление? Какой домен использовать для тестирования сайта?Для любого домена, который вы добавляете в Панель управления (как для имени сайта, так и его псевдонимов), автоматически создается технический псевдоним (alias) вида ваш_домен.xsph.ru. Например, для доменного имени mydomain.ru технический псевдоним будет выглядеть как mydomain.ru.xsph.ru. Используйте его для тестирования наших услуг до регистрации или переноса основного домена. Как тестировать сайт, если технический домен не может быть использован?Если по каким-либо причинам для тестирования вашего сайта mydomain.ru не может быть использован созданный автоматически технический псевдоним mydomain.ru.xsph.ru, у вас есть возможность произвести тестирование с использованием основного домена без необходимости его переноса или досрочной регистрации. Укажите явным образом резолверу операционной системы вашего компьютера, в какой ip-адрес должно разрешаться нужное вам доменное имя. Для этого отредактируйте файл hosts вашего компьютера. В операционных системах семейства MS Windows файл hosts обычно находится здесь: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
В unix-подобных ОС данный файл находится здесь: /etc/hosts
Обладая административными привилегиями на компьютере (имея права пользователя Administrator для ОС MS Windows или, соответственно, root для unix-подобных систем), откройте файл hosts на редактирование и добавьте туда строку вида: ip-адрес доменное_имя
В строке на первом месте стоит ip-адрес сервера, на котором расположен ваш аккаунт, далее через пробел указывается доменное имя (имена) вашего сайта. Помимо собственно доменного имени рекомендуем указывать псевдоним с "www.". Как определить ip-адрес сервера, где работает ваш сайт? 
Внимание! Не забудьте удалить внесенную строку после того как домен будет перенесен на наш хостинг или зарегистрирован! Это позволит избежать технических накладок в использовании наших услуг. Ваше предложение «Продление доменов» — это сервис парковки?Нет, это возможность удобно оплачивать ранее зарегистрированные домены без необходимости переноса к другому регистратору. Возможен ли перенос на аккаунт с тарифом «Продление доменов» доменов от других регистраторов и их дальнейшее продление? Смогу ли я регистрировать новые домены?Нет, после перехода аккаунта на тариф «Продление доменов» это невозможно: предполагается только продление ранее зарегистрированных доменов. Ограничения использования ресурсов на серверах виртуального хостингаВ зависимости от используемой услуги и выбранного тарифного плана для работы ваших сайтов доступно определенное количество аппаратных ресурсов сервера и программных ресурсов хостинговой платформы. Ограничения использования программных и аппаратных ресурсов перечислены в приложении к Условиям предоставления услуг. Как расходуются ресурсы при работе сайта?Каждый тарифный план обладает определенным количеством доступных для использования системных ресурсов: это дисковое пространство, процессорное время, оперативная память и операции обращения к файлам. При загрузке файлов на сайт, поступлении почты, пополнении баз данных расходуется дисковое пространство. При обработке запросов (во время отправки посетителям страниц или при выполнении скриптов вашего сайта) расходуется процессорное время, оперативная память и выполняются операции обращения к файлам. Количество используемых ресурсов зависит как от используемой вами системы управления сайтом (CMS), так и от количества просмотренных посетителями страниц. Сколько ресурсов будет использовать мой сайт?Чтобы определить это, необходимо протестировать работу вашего сайта на нашем хостинге в нагруженном режиме. Если у вас есть журнал работы сайта (access_log) с предыдущего хостинга, отправьте его сотрудникам службы технической поддержки: наши специалисты проведут нагрузочное тестирование вашего сайта. Если журнала нет — запустите сайт на нашем хостинге, и через некоторое время его работы мы сможем определить, подходит ли для сайта выбранный вами тарифный план. Нагрузочное тестирование можно проводить как во время тестового периода, так и после оплаты аккаунта. Оно производится бесплатно и занимает около суток. Будет ли мой аккаунт заблокирован за превышение нагрузки?Нет, этого не произойдет. Более того, обратившись в службу технической поддержки, вы сможете получить консультацию о том, каким образом можно изменить работу сайта, чтобы возможностей тарифного плана хватало для его обслуживания, если это в принципе возможно. Как вы отреагируете в случае начала DDoS-атаки на мой сайт?Позиция нашей компании и порядок наших действий в случае обнаружения DDoS-атаки на размещаемый у нас ресурс приведены в данном разделе. Согласно действующим «Условиям предоставления услуг», мы не предоставляем защиту от любого вида атак типа «отказ в обслуживании». Как долго будет храниться мой аккаунт после блокировки?После блокировки в связи с образовавшейся задолженностью ваш аккаунт виртуального хостинга будет храниться 60 (шестьдесят) суток, VDS — 7 (семь) суток. По прошествии указанного времени данные вашего аккаунта будут автоматически удалены. Зачем ограничено число файлов на аккаунте?Количество файлов, размещаемых на аккаунте, определяет количество операций дисковой подсистемы, которые являются таким же техническим ресурсом, как и другие ресурсы сервера (количество подключений к веб-серверу, дисковая квота, секунды процессорного времени, пр.). Работа с файлами происходит не только при обработке запросов к сайтам, размещаемым на сервере, но и в других случаях, например, при создании резервных копий сайтов. Увеличение количества файлов на файловой системе требует ресурсов сервера для их обработки. Чтобы иметь возможность прогнозировать использование сервером ресурсов, а также чтобы контролировать стабильность его работы, был введен учет и контроль количества файлов. Максимальное количество файлов, которое можно разместить на аккаунте, привязано к используемому тарифному плану. Лимиты количества файлов по тарифам установлены исходя из потребностей типовых клиентов каждого конкретного тарифа и, по нашей статистике, удовлетворяют нуждам 99% клиентов. Если вы обнаружили у себя намечающееся превышение этого лимита и не можете самостоятельно исправить ситуацию, обратитесь в техподдержку, наши специалисты помогут вам. Что будет, если я превышу лимит количества файлов на аккаунте?Превышение лимита количества файлов на аккаунте может негативно сказаться на работе ваших сайтов: в процессе функционирования они не смогут создавать файлы на диске, что может привести к их неработоспособности. В первую очередь это касается сайтов, в работе которых используются собственные механизмы кеширования и загрузка файлов. Превышения лимита количества файлов лучше не допускать. При приближении количества файлов к лимиту нужно проконсультироваться у сотрудников техподдержки — они предложат вам вариант решения проблемы. Настройки сайтов, работа с FTP, пути к директориям и файламКак выглядит абсолютный путь до директории, где лежит мой сайт?Полный (абсолютный) путь до директории, где лежат файлы вашего сайта (Document root), имеет следующий вид: /home/mylogin/domains/mydomain.ru/public_html/
где mylogin — ваш логин для входа в Панель управления, mydomain.ru — доменное имя вашего сайта. Как выглядит абсолютный путь до директории, где лежат файлы сайта, размещенного на поддомене?Полный (абсолютный) путь до директории, где лежат файлы сайта (Document root), размещенного на поддомене вашего основного сайта, имеет следующий вид: /home/mylogin/domains/mydomain.ru/public_html/subdomain/
где mylogin — ваш логин для входа в Панель управления, mydomain.ru — доменное имя вашего основного сайта, subdomain — имя созданного вами поддомена. Перенес сайт со своего компьютера на сервер. При обращении к некоторым файлам вижу ошибку 404, но на сервере они есть. Как быть?Вероятнее всего, проблема в регистре символов в именах файлов вашего сайта. Дело в том, что вы тестировали сайт на вашем локальном компьютере, где установлена ОС семейства MS Windows, а на наших серверах виртуального хостинга установлена ОС семейства Unix. Одной из особенностей ОС Unix является регистрозависимость символов в именах файлов. Например, файлы index.HTML и index.html в Unix считаются разными файлами, тогда как в Windows они считались бы одним и тем же файлом. Хорошим решением проблемы и надежной страховкой от путаницы на будущее считается именование файлов ваших сайтов только строчными буквами (index.html). Как сделать так, чтобы попасть в мой аккаунт по FTP можно было только с моего компьютера?Cоздайте файл .ftpaccess следующего вида:
<Limit ALL>
Вместо 127.0.0.* укажите внешние IP-адреса компьютеров, с которых будет производиться работа с сайтом по FTP. Ваш IP-адрес вы можете узнать, воспользовавшись, например, вот этим сервисом. Разместить файл .ftpaccess необходимо в той папке, которая является корневой для используемого аккаунта FTP, либо ниже:
Обратите внимание: для дополнительных аккаунтов FTP файл .ftpaccess, находящийся в корне домашней директории аккаунта, работать не будет. После создания файла .ftpaccess обязательно проверьте, что ограничение IP-адресов действует именно так, как вы ожидали. Какие версии программного обеспечения вы используете?В данный момент SPRINTHOST.RU использует следующий набор ПО:
Поддержка PHPКаким образом реализована поддержка скриптов PHP?По умолчанию для выполнения скриптов с расширением .php используется PHP 5. Интерпретатор запускается как модуль Apache. Для получения подробной информации о текущих настройках PHP смотрите выдачу phpinfo() на сервере хостинга. Установленные расширения PHPДля PHP 5 доступно использование Zend Optimizer — с его помощью можно запускать скрипты, зашифрованные Zend Guard, а также добиться увеличения скорости работы скриптов. Кроме этого на серверах установлен IonCube. Полный список установленных расширений можно посмотреть, воспользовавшись функцией phpinfo(). Как установить другие расширения PHP?Если для работы вашего ресурса необходимы расширения, которые у нас отсутствуют, обратитесь в службу поддержки. Если есть возможность использовать нужное вам расширение без вреда для других пользователей, оно будет установлено. Как выглядит путь до интерпретатора PHP?Для запуска скриптов на PHP из командной строки используйте интерпретатор: /usr/local/bin/php
Как указать интерпретатору PHP необходимость обрабатывать не только файлы .php?Чтобы заставить интерпретатор PHP обрабатывать файлы с произвольным расширением, нужно добавить соответствующую инструкцию в файл .htaccess. Подробнее смотрите в разделе «Инструкции файла .htaccess». Значения параметров по умолчаниюПо умолчанию для нового аккаунта выключены опции safe_mode, open_basedir и register_globals. Если эти установки требуется изменить, свяжитесь со службой технической поддержки. Скрипты, написанные на PHP, могут выполняться не более 30 секунд (max_execution_time). Максимальный размер загружаемого на сервер файла (upload_max_filesize) ограничен 2Мб. Объем данных, которые могут быть переданы методом POST (post_max_size), ограничен 8Мб. Время хранения сессий по умолчанию составляет 1440 секунд (24 минуты), cookie с идентификатором сессии — до закрытия браузера пользователем. При необходимости загружать файлы большего размера или хранить сессии дольше обозначенного времени вы можете переопределить значение соответствующих переменных в файле .htaccess, размещаемом в корневой директории вашего сайта. О том, как это сделать, вы можете узнать в разделе «Инструкции файла .htaccess». Поддержка SSI, CGIКак разрешить поддержку SSI и выполнение CGI-скриптов, вы можете узнать в разделе «Инструкции файла .htaccess». Поддержка PerlКак выглядит путь до интерпретатора Perl?Для запуска скриптов на Perl из командной строки используйте интерпретатор: /usr/bin/perl
Поддержка PythonКак выглядит путь до интерпретатора Python?Для запуска скриптов на Python из командной строки используйте интерпретатор: /usr/local/bin/python
Базы данных MySQLКакая кодировка используется в базах MySQL?Информация в базах данных MySQL хранится в кодировке UTF-8. Не удается подключиться к базе MySQL с логином от Панели управления. В чем проблема?Логин от Панели управления не может быть использован для подключения к базам данных. Для подключения к БД используйте имя пользователя и пароль, которые были созданы при добавлении новой БД. Уточнить его можно в режиме управления нужной вам базой в разделе Панели управления «Базы данных». Там же можно изменить пароль для существующего пользователя либо создать нового пользователя. Что такое дамп базы данных? Как его создать?Подробное описание операций, которые вам потребуется осуществлять при работе с БД, вы найдете в статье «Работа с базами данных». Как попасть в phpMyAdmin напрямую, минуя ссылку из Панели управления?С целью повышения безопасности ссылка для входа в интерфейс phpMyAdmin не доступна снаружи, вход осуществляется только посредством перехода по ссылке с главной страницы Панели управления. Резервное копированиеРегулярное резервное копированиеВо избежание потери ваших данных раз в сутки производится централизованное резервное копирование данных в полном объеме (сайт, почта, базы данных, пользовательские настройки) на выделенный носитель. В случае необходимости, по вашему требованию служба поддержки может восстановить содержимое вашей пользовательской директории целиком или в запрошенном вами объеме (например, только базы данных). Резервные копии файлов Вашего аккаунта и дампы баз данных сохраняются за последние 6 (шесть) суток. Копии хранятся вне вашего аккаунта, и их объем не учитывается при подсчете использованного дискового пространства. По требованию из Панели управленияВ любой момент вы можете самостоятельно создать копию нужной части ваших данных (например, скопировать только базы данных или только FTP-аккаунты). Для осуществления этой возможности в Панели управления аккаунтом для нужного домена следует перейти по ссылке «Резервное копирование», отметить интересующие вас объекты и запустить процесс копирования. В этом же разделе Панели управления у вас есть возможность восстановить данные из созданной вами копии. Резервные копии, создаваемые из Панели управления, хранятся в пределах вашего аккаунта и учитываются при подсчете использованного дискового пространства. Электронная почтаПочтовый сервер поддерживает стандартные протоколы POP3/IMAP для получения и SMTP для отправки почты. Настройка получения и отправки почтыДля подключения к почтовому серверу используется имя mail.<Ваш домен> и smtp.<Ваш домен>. Например, если вы настраиваете почту для домена yourdomain.com, настройки будут такие:
Куда девается спам?На наших почтовых серверах используется самое эффективное решение для фильтрации спама — система «Яндекс.Спамооборона». По умолчанию для создаваемых доменов получаемый спам попадает в папку "Spam". Посмотреть ее содержимое можно подключившись к ящику по протоколу IMAP или через веб-интерфейс к почте. Поведение системы фильтрации спама можно гибко настроить в Панели управления аккаунтом. Можно ли использовать сервер моей организации или провайдера для отправки почты?Да, можно. Для уточнения настроек для работы с сервером исходящей почты, свяжитесь с системным администратором вашей организации или со службой технической поддержки вашего провайдера. Есть ли веб-интерфейс для доступа к почте?Да, даже два — SquirrelMail и Roundcube. Вы можете воспользоваться тем, который вам больше нравится. Для этого перейдите на страницу входа в почту, введите почтовый адрес, пароль и выберите предпочитаемый внешний вид. Не могу отправить почту через ваш сервер из своей домашней/офисной сети. Что делать?Многие интернет-провайдеры и администраторы локальных сетей во избежание неконтролируемой рассылки спама закрывают доступ к внешним SMTP-серверам (порт 25). Отправлять почту в таких случаях можно одним из следующих способов:
Я не получил отправленное мне письмо, что мне делать?
Не могу войти в почту с адресом вида мой_логин_в_ПУ@мой_домен. Как быть?Для каждого из ваших доменов по умолчанию существует почтовый ящик вида ваш_логин_в_ПУ@ваш_домен. Это служебный ящик, его нельзя удалить. Если вдруг вы захотите им воспользоваться, вместо имени пользователя указывайте не весь адрес ящика целиком, а ваш логин в Панели управления. В качестве пароля следует также использовать пароль от Панели управления. Как настроить пересылку почты с сохранением копий пересылаемых писем?Настраивая пересылку корреспонденции в разделе «Переадресация», в списке конечных адресов через запятую укажите также почтовый ящик, для которого настраивается пересылка — копии писем будут сохраняться в нем. Не хочу получать почту в ящик. Как быть?Если вы не хотите более получать почту в созданный вами почтовый ящик, просто удалите его в Панели управления, в разделе «Электронная почта», «Почтовые ящики». Если проблема касается ящика вида ваш_логин_в_ПУ@ваш_домен, просто удалить его нельзя: это служебный почтовый ящик, создающийся по умолчанию для каждого из добавляемых вами доменов. Чтобы почта в него не приходила, нужно создать специальную переадресацию. В Панели управления выберите нужный домен, и в разделе «Электронная почта» перейдите по ссылке «Пeреадресация». Создайте новую переадресацию для нужного вам ящика, качестве конечного адреса укажите специальное значение: :blackhole:
После создания этого перенаправления почта перестанет поступать в данный ящик. Есть ли возможность создать почтовый ящик вида имя@домен.рф?В силу ограничений, накладываемых существующим клиентским программным обеспечением, использование электронной почты для доменов в зоне .РФ в настоящий момент невозможно. Рекомендуем использовать домены .РФ исключительно как псевдонимы (alias) для основного имени сайта. Как настроить почту для поддомена?В Панели управления добавьте нужный поддомен как отдельный сайт («Сайты и домены» → «Добавить сайт»), создайте необходимые почтовые ящики и используйте почту для него как для обычного сайта. Как настроить почту для домена — псевдонима (alias)?Если домен alias.ru добавлен в Панели управления как псевдоним для сайта domain.ru, почтовые ящики mail@alias.ru и mail@domain.ru будут представлять собой физически один и тот же ящик. Для работы вы сможете использовать тот ящик, который вам нужен (mail@alias.ru), а в настройках для доступа к нему — mail@domain.ru. Использование SSH, Cron и других возможностей хостингаКак подключиться к серверу по SSH?Если SSH предоставляется по тарифному плану, вы можете подключиться к серверу, где расположен ваш аккаунт, используя логин и пароль для Панели управления и имя домена. Обратите внимание, что можно использовать технический домен для подключения в случаях, когда основное имя недоступно. Как настроить запуск скриптов по расписанию (Cron)?Настройка Планировщика производится через Панель управленния, в разделе «Дополнительно». Создавая в Планировщике новое задание, нужно указать полный путь к исполняемому скрипту (Command), а также определить периодичность его выполнения. При указании периодичности исполнения, можно привязаться к минутам, часам, дням месяца, месяцам и дням недели. Каждое из значений можно определить следующими способами:
Как запустить из Cron скрипт на PHP?1. Укажите периодичность запуска скрипта согласно правилам, описанным в интерфейсе настройки Cron. 2. В поле «Команда» (Command) укажите строку: /usr/local/bin/php -f /home/yourlogin/domains/yourdomain.ru/public_html/path/script.php
где yourlogin — имя вашего аккаунта; yourdomain.ru — доменное имя сайта; path — путь до скрипта от корневой директории вашего сайта; script.php — имя запускаемого скрипта. 3. Нажмите кнопку «Добавить». Браузер говорит, что мой сайт представляет угрозу. Что делать?Скорее всего, ваш сайт содержит вредоносный код (вирус). Рекомендуем вам ознакомиться со статьей в нашем блоге, где детально описаны причины возникновения вашей проблемы, пути ее решения и факторы, позволящие ее избежать впредь: «Все, что вы хотели знать о вирусах на сайтах, но боялись спросить». Виртуальные выделенные серверы VDSКакие ограничения имеются на тестовом периоде?Во время тестового периода блокируются исходящие соединения на 25 порт и ограничивается полоса до 1МБ/сек. По завершении тестового периода ограничения снимаются. Что такое VNC и зачем это нужно?VNC (Virtual Network Computing) — средство удаленного доступа к консоли вашего сервера. Оно бывает необходимо, когда сервисы Вашей VDS перестают отвечать по сети. Для работы по VNC вы можете использовать как многочисленное клиентское программное обеспечение, так и Java-клиент, работающий через браузер. Как подключить swap для виртуальной машины?При создании виртуальной машины выделенный раздел для размещения страниц подкачки (swap) не создается. Имеется возможность создать файл подкачки. Пример создания файла подкачки размером 128Мб:
# dd if=/dev/zero of=/swap bs=1024 count=128000
Чтобы файл подкачки работал и после перезагрузки сервера, добавьте в /etc/fstab строку:
/swap swap swap defaults 0 0
Как происходит распределение ресурсов между клиентами сервера VDS?За распределение ресурсов между клиентами на сервере отвечает планировщик операционной системы, при этом активно используется т.н. «система весов». Приведём пример. Пусть на сервере с процессором 2ГГц есть 3 виртуальные машины, две из них, по тарифу имеют частоту процессора 500МГц, третья — 1000МГц. Если процессор первой виртуальной машины потребует дополнительные вычислительные ресурсы, машине будет предоставлена вся доступная мощность процессора. Если первая и вторая машины потребуют дополнительные вычислительные ресурсы, они поделят их поровну. Если это сделают одновременно первая и третья машины, они поделят их в следующем соотношении: первой достанется 667МГц, второй 1333Мгц. Такая же ситуация с дисковой нагрузкой. Какие порты заблокированы на виртуальной машине?На виртуальных машинах заблокированы tcp/udp порты: 111, 113, 135, 139, 2049, 445, 6667:6669, 6881:6887, 8001 Особенности образов с предустановленным ПОМы предлагаем образы с предустановленным программным обеспечением, позволяющим в кратчайший срок и без дополнительных усилий получить рабочий LAMP-сервер. Версии ПО для Debian 5 "Lenny":
Версии ПО для Debian 6 "Squeeze":
Для php установлены расширения mysql, gd, curl, xmlrpc, imagick, tidy, apc. По умолчанию Zend Optimizer выключен. Чтобы включить его, нужно отключить APC, закомментировав строку его загрузки в конфигурационном файле /etc/php5/conf.d/apc.ini: ;extension=apc.so
и раскомментировать в /etc/php5/conf.d/zend.ini: zend_extension = /usr/lib/php5/20060613+lfs/ZendOptimizer.so
Сразу после установки нужно задать пароль для пользователя www-data, который будет иметь доступ по FTP в папку /var/www Для обеспечения безопасности стоит установить новый пароль к базе данных: mysqladmin -u root -p'oldpassword' password newpassword
phpMyAdmin доступен по ссылке http://ваш_IP/phpmyadmin/ Какую панель управления вы предлагаете вместе с VDS?Информация о панелях управления, которые мы можем предложить вам для установки на VDS или выделенный сервер, доступна в разделе «Панели управления». Использование CMSКак узнать пароль от административной консоли автоматически установленной мной CMS?Если вы воспользовались автоматической установкой приложений, но не получили пароль от административной консоли CMS, первым делом проверьте спамбокс вашего почтового ящика — с большой вероятностью вы найдете там письмо с паролем и прочей информацией, отсылаемой по факту завершения установки. Если письма не обнаружится, перейдите в Панель управления в тот раздел, где вы производили установку («Дополнительно», «Установка приложений»). Внизу страницы вы увидите список уже установленных вами CMS. Выберите нужную и нажмите кнопку «Управление» — вы увидите все данные, необходимые вам для работы с CMS. Партнерская программаКакое минимальное число клиентов нужно для начала дилерства?Минимальное число клиентов для начала дилерских взаимоотношений не ограничивается: имея даже одного клиента, вы можете стать нашим дилером. Могу ли я в процессе сотрудничества сменить форму дилерства?Да, можете. Обратитесь с просьбой об этом в клиентскую службу, наши сотрудники подготовят для вас персональную схему смены формы дилерства. Могу ли я клиентов со своего дилерского аккаунта перевести на свой реселлерский аккаунт?Да, можете. Обратитесь с просьбой об этом в клиентскую службу, наши сотрудники подготовят для вас персональную схему такого перехода. На что я могу потратить дилерское вознаграждение?Дилерское вознаграждение (бонусные начисления, размер которых пропорционален обороту на аккаунте) вы можете потратить на оплату услуг для ваших аккаунтов виртуального хостинга. Согласно дествующему порядку операций с бонусными средствами, они не могут быть выплачены в денежном эквиваленте. Как правильно пополнить счет дилерского аккаунта через терминалы оплаты?При пополнении дилерского счета через терминалы оплаты вместо доменного имени указывайте имя вашего дилерского аккаунта. Обязательно ли для начала реселлинга арендовать у вас сервер?Да, использование нашего реселлерского пакета предполагает аренду нашего сервера. Вариант размещения собственного оборудования на нашей площадке для нужд реселлинга реализован быть не может. Нужна ли дилерам и реселлерам лицензия на оказание телематических услуг связи?Схема дилерства и реселлинга предполагает, что взаиморасчеты с клиентом ведет дилер (реселлер). Вопрос о необходимости лицензирования деятельности следует рассматривать в зависимости от формулировки, используемой при наименовании оказываемой клиенту услуги. Если клиенту оказывается комплексная услуга по поддержке сайта, лицензия не нужна. Если клиенту оказывается услуга хостинга (размещения сайта, электронной почты), лицензия необходима. Оказывает ли SPRINTHOST.RU помощь в получении лицензии на оказание телематических услуг связи?Наши специалисты оказывают полный спектр консультационных услуг по законодательной базе и оказывают помощь в оформлении документов, необходимых для получения лицензии на оказание телематических услуг связи. При возникновении необходимости в таких услугах обращайтесь в клиентскую службу, мы подробно расскажем вам о процессе лицензирования и озвучим условия оказания помощи в подготовке документов для ее получения. МагазинЛицензию на CMS, купленную у вас, я смогу использовать только на вашем хостинге?Программные продукты, приобретенные в нашем магазине, вы сможете использовать на любом хостинге. Как прекратить использование заказанной в магазине дополнительной услуги?Сообщите о вашем желании в клиентскую службу — дополнительная услуга будет отключена. Инструкции
Пользуетесь ли вы сами собственным хостингом?Конечно! Сайт SPRINTHOST.RU размещается на нашем сервере с той же системой виртуального хостинга, какую используют и наши пользователи — и мы полностью ею довольны! |
| |||||
