Работа с электронной почтой

Для работы с электронной почтой в домене, размещаемом на нашем сервере, необходимо знать следующие данные:

адрес сервера исходящей почты (для отправки почты по протоколу SMTP);
протокол работы с входящей почтой — IMAP или POP3;
адрес сервера входящей почты (для получения почты по выбранному протоколу);
имя пользователя и пароль.

Создание нового почтового ящика

В Панели управления перейдите к управлению нужным сайтом;
В разделе «Электронная почта» выберите «Почтовые ящики»;
Нажмите кнопку «Новый почтовый ящик»;
Укажите желаемое имя и задайте пароль для данного ящика;

При желании ограничить дисковое пространство, используемое под хранение почты данного ящика, установите размер квоты.

Выбор протокола для приема почты

На сервере входящей почты нашего хостинга доступны стандартные протоколы приема почты — IMAP и POP3. Вы можете выбрать любой из них или использовать их поочередно в зависимости от ваших потребностей.

Адреса серверов

Если доменное имя вашего сайта — domain.ru, то адрес сервера исходящей почты будет smtp.domain.ru, адрес сервера входящей почты (вне зависимости от выбранного протокола) — mail.domain.ru.

Имя пользователя

Если вы используете ящик, имя которого совпадает с именем вашего аккаунта (логина в Панель управления), в качестве имени пользователя нужно использовать этот самый логин.

Если вы используете почтовый ящик, который вы создали в Панели управления самостоятельно, в качестве имени пользователя нужно использовать данный почтовый адрес.

Пароли

Если вы используете ящик, имя которого совпадает с именем вашего аккаунта (логина в Панель управления), в качестве пароля следует использовать пароль для входа в Панель управления.

Если вы используете почтовый ящик, который вы создали в Панели управления самостоятельно, используйте пароль, который вы установили при создании ящика.

Итак, данные, требующиеся для работы с электронной почтой:

Адрес сервера исходящей почты (SMTP-сервера): smtp.domain.ru, где domain.ru — доменное имя вашего сайта;
Адрес сервера входящей почты (вне зависимости от выбранного протокола): mail.domain.ru, где domain.ru — доменное имя вашего сайта;
Имя пользователя: username для ящика вида username@domain.ru, где username — ваш логин для входа в Панель управления, либо name@domain.ru для всех остальных ящиков.
Пароль: пароль от Панели управления для ящика вида username@domain.ru, где username — ваш логин для входа в Панель управления, для всех остальных ящиков — пароль, установленный при создании ящика.

Настройка популярных клиентов электронной почты

Важно!

Для отправки почты через наш SMTP-сервер необходимо настроить SMTP-авторизацию. При этом следует использовать те же имя пользователя и пароль, что используются в настройках для получения почты.
Многие интернет-провайдеры и администраторы локальных сетей во избежание неконтролируемой рассылки спама закрывают доступ к внешним SMTP-серверам (порт 25). Отправлять почту в таких случаях можно одним из следующих способов:
- Наиболее правильный способ — воспользоваться внутренним сервером исходящей почты. Как это сделать — уточните у системного администратора вашей локальной сети или в службе поддержки вашего интернет-провайдера.
- Можно воспользоваться нашим сервером, подключившись по альтернативному порту. Для этого в настройках вашей почтовой программы измените порт сервера исходящей почты: вместо 25 укажите порт 587 и сохраните настройки.
- Воспользуйтесь одним из веб-интерфейсов для отправки почты по адресу https://webmail.sprinthost.ru.