Очень поразила меня отзывчивость техподдержкиЕвгений, размещает сайт рыбной компании
и еще 194599 любимых клиентов
Бомбический хостинг
для ваших сайтов

Позиция по отношению к DDoS-атакам

Основные понятия

DDoS-атака (Distributed Denial of Service — распределенная атака типа «отказ в обслуживании») — атака на информационный ресурс с целью вывести его из строя. В ходе атаки создаются условия, при которых легитимные пользователи ресурса не могут получить доступ к сервисам, либо доступ для них затруднен.

Причины DDoS

Противоправные действия по социально-экономическим мотивам (конкурентная борьба, месть, шантаж и т.д.).

Организационно-технические просчеты. Например, последствия непрогнозируемого всплеска одновременного интереса к ресурсу у большого количества посетителей (т.н. слэшдот-эффект).

Следствия DDoS

Как правило, атака на сайт ведет к резкому росту потребления разделяемых ресурсов сервера или канала передачи данных. Это немедленно сказывается на качестве работы других сайтов, размещенных на том же сервере или всей технической площадке, вплоть до их полной недоступности.

Реакция на DDoS-атаку

Мы специализируемся на оказании услуг хостинга и не предоставляем специализированных услуг по защите от DDoS. Наша система защиты нацелена в первую очередь на то, чтобы обезопасить большинство клиентов от негативного влияния DDoS на отдельные сайты.

В связи с этим при выявлении атаки любого типа, аккаунт, на котором размещается атакуемый сайт, подлежит блокировке.

Для разблокировки аккаунта необходимо:

  1. Подключить аккаунту дополнительный IP-адрес. Для подключения услуги необходимо обратиться в службу поддержки.
  2. Воспользоваться услугами специализированных сервисов защиты от DDoS-атак для фильтрации трафика с использованием проксирования. Перенос сайтов на другую техническую площадку при этом не требуется.

Если после подключения фильтрации последующие DDoS-атаки на сайты аккаунта нарушают корректную работу сервисов хостинга, мы оставляем за собой право прекратить оказание услуг для сайта, являющегося целью атаки.

Что еще можно сделать?

Подробнее о DDoS-атаках, и возможных действиях по защите от них, рассказано в статье «Что делать, если сайт атаковали».