Регламент партнерской программы

Основная цель Партнерской программы – привлечение новых клиентов услуги «хостинг». За привлечение клиентов в ООО «СПРИНТХОСТ.РУ» (далее Провайдер) Партнер получает вознаграждение.

1. Терминология

  • 1.1. Партнер — физическое лицо, в том числе самозанятое (плательщик налога на профессиональный доход), юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, вступившее в партнерскую программу и получившее PIN.
  • 1.2. PIN — персональный цифровой код, идентифицирующий Партнера в партнерской программе Провайдера.
  • 1.3. Пользователь — владелец аккаунта виртуального хостинга Провайдера, не производивший оплату услуг.
  • 1.4. Клиент — Пользователь, хотя бы единожды оплачивавший Услуги Провайдера и вышедший из тестового периода.
  • 1.5. Привлеченный Клиент (Партнер) — новый Клиент (Партнер), заказавший и оплативший услуги Провайдера (вступивший в партнерскую программу Провайдера) вследствие усилий Партнера.
  • 1.6. Cookie — служебная информация, сохраняемая веб-сервером в браузере посетителей сайта.
  • 1.7. Партнерская ссылка — особого вида ссылка (URL), индивидуальная для каждого Партнера, которую Партнер может распространять любыми способами, не противоречащими данному Регламенту. При переходе по этой ссылке в cookies браузера посетителя сайта записывается специальная информация (PIN Партнера или уникальный идентификатор рекламной кампании Партнера), позволяющая в дальнейшем отследить сделанный посетителем заказ.
  • 1.8. Ссылка с сайта партнера — ссылка (URL) на сайт Провайдера, которую Партнер может размещать на всех своих сайтах, добавленных в соответствующем разделе Панели управления. Переход по такой ссылке позволяет в дальнейшем отследить сделанный посетителем заказ.
  • 1.9. Акция — организуемое Провайдером маркетинговое мероприятие, направленное на формирование и поддержание дополнительного интереса потенциальных Клиентов к услугам Провайдера. Порядок организации и сроки проведения Акций определяются Провайдером и доносятся до сведения Партнеров в порядке п. 7.1 Регламента и/или путем публикации в соответствующих разделах сайта Провайдера. На время проведения Акций и/или для Клиентов, привлеченных Партнерами в рамках Акций, могут изменяться значимые условия настоящего Регламента (размер вознаграждения, порядок его зачисления, пр.) так, как это описывается в условиях каждой конкретной Акции. По окончании Акции оказание услуг Провайдером привлеченным Клиентам и взаимодействие с привлекшими их Партнерами осуществляется в соответствии с условиями настоящего Регламента. Участие в Акции не является обязательным для Партнера.
  • 1.10. Промокод Партнера — комбинация символов (букв, цифр, знаков), уникальная для каждого Партнера или Акции, указание которой при заказе услуг предоставляет Клиенту дополнительную заранее оговоренную выгоду в виде бонусного зачисления, скидки, расширения функционала услуги или подарка. Клиент, использовавший Промокод Партнера при оформлении заказа услуг Провайдера, считается привлеченным данным Партнером.
  • 1.11. Промо-тариф – специализированный тариф Провайдера, являющийся элементом Акции по обеспечению условий, наиболее подходящих для размещения сайтов определенной категории клиентов. Доступен для выбора (заказа) в течение ограниченного условиями Акции периода времени.
  • 1.12. Тестовый период – срок, в течение которого можно пользоваться услугами хостинга бесплатно. Начинается сразу после создания аккаунта и заканчивается по истечении срока в 30 дней или после пополнения счета на сумму, не менее месячной стоимости услуг по выбранному тарифному плану.

2. Регистрация в партнерской программе

  • 2.1. Для регистрации в партнерской программе необходимо проделать следующие действия:
    • 2.1.1. Для претендентов — клиентов Провайдера, владельцев аккаунта хостинга, оформленного на физическое, юридическое лицо или ИП:
      • 2.1.1.1. Для регистрации в партнерской программе следует на заглавной странице Панели управления в разделе «Партнерка» перейти по ссылке «Стать партнером».
      • 2.1.1.2. После ознакомления с настоящим Регламентом в случае согласия с его содержанием следует выбрать опцию «Я принимаю регламент партнерской программы» и нажать кнопку «Стать партнером».
    • 2.1.2. Для претендентов, не являющихся клиентами Провайдера:
      • 2.1.2.1. Для регистрации в партнерской программе следует из раздела сайта «Партнерам» перейти по ссылке «Получить аккаунт партнера».
      • 2.1.2.2. После ознакомления с настоящим Регламентом в случае согласия с его содержанием следует выбрать опцию «Я принимаю Регламент партнерской программы», указать запрашиваемые персональные данные и нажать кнопку «Отправить заявку».
    • 2.1.3. Партнерам, имеющим намерение получать вознаграждение в денежной форме, следует связаться с группой обслуживания Провайдера (далее — ГО) для заключения договора, предварительно в Панели управления партнерским аккаунтом осуществив загрузку хорошо читаемых копий (сканов или фотографий) документов:
      • 2.1.3.1. Для физических лиц: паспорт (первый разворот и страница с адресом места регистрации), свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС).
      • 2.1.3.2. Для физических лиц, имеющих статус самозанятого, дополнительно к документам из п. 2.1.3.1 требуется предоставить справку из ИФНС о постановке на учет в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход.
      • 2.1.3.3. Для юридических лиц: свидетельство о регистрации (ОГРН), свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН).
      • 2.1.3.4. Для индивидуальных предпринимателей: свидетельство о регистрации (ОГРНИП), свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), паспорт (первый разворот и страница с адресом места регистрации).
  • 2.2. Принятие настоящего Регламента означает вступление в партнерскую программу и сопровождается выделением PIN.
  • 2.3. Обработка заявок на вступление в партнерскую программу осуществляется ГО в часы ее работы в порядке поступления заявок.

3. Привлечение Клиентов и Партнеров

  • 3.1. Партнеру предоставляются все необходимые средства для привлечения новых Клиентов и Партнеров, а также статистика его деятельности.
  • 3.2. Клиент считается привлеченным данным Партнером, если:
    • 3.2.1. В процессе заказа, в зависимости от его особенностей, было зафиксировано одно из следующих действий:
      • 3.2.1.1. При заказе услуги был указан PIN данного Партнера или Промокод партнера.
      • 3.2.1.2. При заказе услуги браузером посетителя была корректно передана серверу cookie, содержащая PIN Партнера или идентификатор его рекламной кампании.
      • 3.2.1.3. Заказ был сделан с сайта Партнера посредством корректно настроенной формы заказа через API.
      • 3.2.1.4. Заказ был сделан после перехода с добавленного в Панели управления Партнера сайта по ссылке с корректно переданным значением referer.
    • 3.2.2. Клиент оплатил услуги Провайдера вследствие явных усилий Партнера, выраженных в рекламной или информационной деятельности, факт которой Партнер в случае необходимости сможет аргументированно подтвердить, при этом оплата была произведена до наступления блокировки аккаунта, вызванной нарушением Условий предоставления услуг.
  • 3.3. Партнер считается привлеченным данным Партнером, если:
    • 3.3.1. При вступлении в партнерскую программу был указан PIN данного Партнера или Промокод Партнера.
    • 3.3.2. При вступлении в партнерскую программу браузером посетителя была корректно передана серверу cookie, содержащая PIN Партнера или идентификатор его рекламной кампании.
    • 3.3.3. Клиент, привлеченный Партнером в порядке п.3.2., впоследствии вступил в партнерскую программу.
    • 3.3.4. Партнер вступил в партнерскую программу Провайдера вследствие явных усилий Партнера, выраженных в рекламной или информационной деятельности, факт которой Партнер в случае необходимости сможет аргументированно подтвердить.
    • 3.3.5. Привлеченный Партнер привлек как минимум одного Клиента в порядке п.3.2.
  • 3.4. Партнерский PIN может указываться вручную в специальном поле формы заказа услуг, либо содержаться в cookie браузера посетителя сайта, осуществляющего заказ услуг или вступающего в партнерскую программу. Время жизни cookie составляет 5 суток (120 часов).
  • 3.5. Если в момент заказа услуги PIN не был указан, либо был указан некорректно, и не содержался в cookie, он может быть скорректирован посредством обращения в ГО до поступления оплаты на счет аккаунта. Партнер самостоятельно отслеживает корректность указания PIN пользователем из Панели управления.
  • 3.6. После зачисления средств на аккаунт Клиента изменение или добавление PIN не производится, вознаграждение с платежей такого клиента не начисляется.

4. Зачисление партнерского вознаграждения

  • 4.1. Зачисление вознаграждения на партнерский счет происходит в момент поступления оплаты на лицевой счет привлеченного Клиента (после фактического поступления денег от данного Клиента на счета Провайдера). Зачисление вознаграждения при поступлении оплаты по счету, сформированному для оплаты покупки в разделе «Магазин» Панели управления Провайдера, не производится.
  • 4.2. Действующая величина партнерского вознаграждения составляет:
    • 4.2.1. Для аккаунтов вновь привлекаемых Клиентов:
      Тариф Услуга % вознаграждения
       
      Плюс-1 Виртуальный хостинг 40
      Плюс-10 Виртуальный хостинг 40
      Плюс-11 Виртуальный хостинг 40
      Плюс-100 Виртуальный хостинг 40
      Спутник-1 Виртуальный хостинг 40
      Турбо Битрикс-1 Виртуальный хостинг 30
      Турбо Битрикс-2 Виртуальный хостинг 30
      Турбо Битрикс-3 Виртуальный хостинг 30
      Премиум-1 Премиум-хостинг 10
      Премиум-2 Премиум-хостинг 10
      Премиум-3 Премиум-хостинг 10
      Эпик-101 Премиум-хостинг 10
      Архивные тарифные планы
    • 4.2.2. Для аккаунтов привлеченных Клиентов уже зарегистрированных Партнеров текущая величина партнерского вознаграждения не отличается от величины, установленной на момент их регистрации, кроме случаев, предусмотренных п.п.4.3. и 4.4.
    • 4.2.3. 10% (десять процентов) от суммы первого платежа всех Клиентов тарифных планов виртуального хостинга, которые были привлечены в рамках партнерской программы Провайдера привлеченными Партнерами.
  • 4.3. В случае изменения тарифного плана для аккаунта привлеченного Клиента размер партнерского вознаграждения актуализируется согласно положениям п.4.2.
  • 4.4. Провайдер оставляет за собой право изменять величину партнерского вознаграждения как для аккаунтов вновь привлекаемых Клиентов, так и для ранее привлеченных аккаунтов.
  • 4.5. Информация об изменении величины партнерского вознаграждения доводится до сведения Партнера в порядке, описанном в п.7.1. настоящего Регламента, а также публикуется в соответствующем разделе сайта Провайдера.
  • 4.6. К величине вознаграждения, зачисляемого Партнеру за платежи привлеченных им Клиентов, применяются коэффициенты:
    • 4.6.1. К величине зачислений за платежи привлеченного Клиента применяется коэффициент 0.7, если в результате действия или бездействия Партнера:
      • 4.6.1.1. Клиент перешел на тариф меньшей стоимости.
      • 4.6.1.2. Аккаунт Клиента был заблокирован из-за задолженности.
      • 4.6.1.3. Аккаунт клиента был заблокирован из-за превышения потребления ресурсов сверх допустимой нормы по тарифу.
      • 4.6.1.4. Аккаунт клиента был заблокирован из-за окончания тестового периода.
    • 4.6.2. К величине зачислений за платежи всех привлеченных Клиентов применяется коэффициент, если указанный процент от привлеченных Пользователей и Клиентов:
      • 4.6.2.1. Не осуществил выход из тестового периода:
        • коэффициент 0.9: от 30% до 50% включительно;
        • коэффициент 0.5: свыше 50%.
      • 4.6.2.2. Пользовался услугами меньше года или был заблокирован в связи с нарушением Условий предоставления услуг или отказом от использования услуг:
        • коэффициент 0.9: от 50% до 70% включительно;
        • коэффициент 0.5: свыше 70%.
    • 4.6.3. При совпадении причин для применения коэффициента действует только один из перечисленных коэффициентов – наименьший из применимых.
    • 4.6.4. Информация по статистике деятельности Партнера, на основании которой устанавливается коэффициент для зачислений (в том числе, коэффициент "1.0"), обновляется 1 (один) раз в сутки. Выбранный коэффициент применяется к зачислениям, которые произойдут в последующие за обновлением сутки.
    • 4.6.5. При последующем переходе Клиента на тариф большей стоимости для зачислений возвращается коэффициент 1.0.
  • 4.7. Зачисление вознаграждения не производится на время блокировки партнерского аккаунта, предусмотренного главой 6 Регламента. Зачисление вознаграждения возобновляется после снятия блокировки для всех последующих платежей от привлеченных клиентов.
  • 4.8. Не подлежит выплате вознаграждение:
    • 4.8.1. Зачисленное Партнеру за платеж Клиента, отказавшегося от услуг Провайдера и потребовавшего возврата средств (остатка средств). Такой Клиент удаляется из списка данного Партнера, о чем Партнер оповещается в порядке, описанном в п.7.1. настоящего Регламента.
    • 4.8.2. Зачисленное Партнеру за платеж Клиента, который был использован для оплаты операций с доменами (регистрации, продления, пакеты доменов, заказы сертификатов и свидетельств на домены), операций по заказу отчетных документов, покупок в разделе «Магазин» Панели управления Провайдера.

5. Выплата партнерского вознаграждения

  • 5.1. Валютой расчетов с Партнерами является российский рубль.
  • 5.2. Провайдер гарантирует выплату партнерского вознаграждения любого размера. Технические ограничения определяют следующие лимиты:
    • 5.2.1. Минимальная сумма выплаты:
      • при выплате вознаграждения на лицевой счет аккаунта хостинга — 1 (один) рубль 00 копеек.
      • при выплате вознаграждения в денежной форме — 200 (двести) рублей 00 копеек.
    • 5.2.2. Максимальная сумма выплаты:
      • при выплате на ЮMoney или банковскую карту, согласно действующим ограничениям сервиса ЮKassa:
        до 60000 одним платежом, до 300000 рублей в сутки и до 600000 рублей в месяц.
  • 5.3. Вознаграждение может быть получено Партнером в денежной форме. Актуальные способы выплаты вознаграждения Партнерам - физическим лицам перечислены в Панели управления партнерского аккаунта. Партнеры – юридические лица и индивидуальные предприниматели получают вознаграждение путем безналичного перевода на банковские реквизиты.
  • 5.4. Вознаграждение может быть получено Партнером в виде бонусов, которые можно потратить на оплату услуг Провайдера (оплата виртуального хостинга) для своего или любого другого аккаунта.
  • 5.5. Возможность заказать выплату партнерского вознаграждения появляется у Партнера, привлекшего не менее 3 (трех) Клиентов или Партнеров, если иное явно не оговорено условиями Акций, в рамках которых Партнер привлекает Клиентов.
  • 5.6. Заявки на выплату вознаграждения могут быть направлены Партнером только из Панели управления партнерским аккаунтом.
  • 5.7. В момент блокировки аккаунта Партнера все существующие заявки на выплату аннулируются, создание новых заявок приостанавливается.
  • 5.8. Обработка заявок на выплату вознаграждения не производится в случаях:
    • 5.8.1. Партнер не произвел в Панели управления загрузку требуемых документов (п. 2.1.3).
    • 5.8.2. Партнер указал некорректные реквизиты для выплаты.
    • 5.8.3. Партнер, получающий вознаграждение в денежной форме, не заключил договор или нарушил его условия.
    • 5.8.4. Партнер, получающий вознаграждение в денежной форме, не предоставил оригинал Акта о выполненных работах по факту уже произведенных ему выплат.
    • 5.8.5. Самозанятый Партнер, получающий вознаграждение в денежной форме, не предоставил чек по факту уже произведенных ему выплат.
  • 5.9. Выплата вознаграждения производится в часы работы ГО, обозначенные в соответствующем разделе сайта Провайдера. Заявки на выплату вознаграждения обрабатываются по очереди в порядке их поступления:
    • На лицевой счет аккаунта хостинга – ежедневно.
    • В денежной форме – не менее одного раза в течение каждых пяти рабочих дней.

6. Взаимная ответственность сторон

  • 6.1. Провайдер вправе отклонить заявку на участие в партнерской программе без объяснения причин.
  • 6.2. Несуществующие значения PIN при обработке заказа удаляются. Клиент, в заказе которого было обнаружено несуществующее значение PIN, не считается привлеченным никем из Партнеров.
  • 6.3. Провайдер не несет ответственность за некорректно сделанный заказ. После произведения привлеченным Клиентом оплаты претензии о незачисленном вознаграждении от привлекшего данного Клиента Партнера не принимаются.
    • 6.3.1. Корректность информации в cookie и правильность заполнения поля PIN в форме заказа услуг отслеживается Партнером.
    • 6.3.2. Рекламные материалы (коды, ссылки, графические элементы, Промокоды), предоставленные Партнеру, необходимо размещать без изменений. Провайдер не несет ответственность за некорректную работу системы в случае, если в обозначенные материалы были внесены какие-либо изменения.
    • 6.3.3. Категорически запрещается распространение партнерских ссылок следующими методами:
      • 6.3.3.1. Посредством регистрации в клик-клубах и ресурсах, занимающихся накруткой посещаемости;
      • 6.3.3.2. Посредством размещения рекламных материалов, противоречащих действующему законодательству РФ;
      • 6.3.3.3. Посредством рассылки спама любым техническим способом, в т.ч, spamvertising;
      • 6.3.3.4. Посредством установки партнерской cookie, минуя действие Клиента, выражающее явное его на это согласие (в отсутствие события перехода по ссылке);
      • 6.3.3.5. Посредством размещения партнерской ссылки или PIN на страницах сайтов, посвященных услугам Провайдера, не принадлежащих Партнеру;
      • 6.3.3.6. Посредством размещения контекстной рекламы в Google AdWords и Яндекс.Директ и других аналогичных системах по ключевым словам, представляющим собой товарный знак или домены Провайдера и их вариации на разных языках;
      • 6.3.3.7. Посредством размещения контекстной рекламы в Google AdWords и Яндекс.Директ и других аналогичных системах со ссылкой на основной сайт и поддомены Провайдера по любым запросам;
      • 6.3.3.8. Посредством создания сайтов, имитирующих сайты Провайдера (с использованием элементов фирменного стиля и фирменных цветов Провайдера), и/или указания Провайдера в качестве владельца сайта Партнера (с использованием торгового знака Провайдера, либо сходных с ним до степени смешения слов, словосочетаний);
      • 6.3.3.9. Посредством создания сообществ (включая группы и/или любые страницы), расположенных во всех Социальных сетях от лица Провайдера (то есть, с указанием в названии торгового знака Провайдера, равно как и сходных с ним до степени смешения слов, словосочетаний);
      • 6.3.3.10. Посредством email рассылок от лица Провайдера, то есть с указанием в роли отправителя Провайдера или произведением рассылки с адреса, копирующего полностью или частично домены Провайдера;
      • 6.3.3.11. Посредством автоматического редиректа, а также использования скриптов, ботов и любых других средств для инициирования автоматических действий пользователя без желания пользователя и его активных действий.
      • 6.3.3.12. Посредством размещения рекламных материалов, содержащих недостоверную информацию об услугах Провайдера и/или принципах работы PIN и промокодов партнера.
    • 6.3.4. При выявлении случаев распространения партнерских ссылок запрещенными способами аккаунт Партнера блокируется.
  • 6.4. Запрещается регистрация в партнерской программе для последующей регистрации Клиентского или Партнерского аккаунта через данного Партнера. Данное нарушение считается зафиксированным в случаях, если:
    • 6.4.1. Личные данные Партнера и привлеченного Клиента совпадают;
    • 6.4.2. Личные данные Партнера и привлеченного Клиента указывают на наличие родственных или семейных отношений между ними;
    • 6.4.3. Личные данные Партнера совпадают с данными руководящего органа Клиента — юридического лица, действующего на основании Устава или иных уполномочивающих документов;
    • 6.4.4. Личные данные Партнера и данные руководящего органа Клиента — юридического лица, действующего на основании Устава или иных уполномочивающих документов, указывают на наличие родственных или семейных отношений между ними.
    • 6.4.5. Заказы созданы с целью, отличной от использования услуг Провайдера.
  • 6.5. Провайдером может производиться выборочная проверка привлеченных Пользователей, Клиентов и Партнеров. При обнаружении нарушения любого пункта Регламента партнерской программы партнерское вознаграждение выплате не подлежит; привлеченные с нарушением Клиенты и Партнеры удаляются из списка данного Партнера, аккаунт Партнера блокируется. Повторная регистрация в Партнерской программе владельца аккаунта, заблокированного за нарушение положений Регламента, не допускается.
  • 6.6. При обнаружении в истории деятельности Партнера факта привлечения Клиента, описанного в п. 6.4., за который Партнеру было выплачено вознаграждение, на Партнера налагается штраф в размере выплаченного вознаграждения, а привлеченный Клиент или Партнер удаляется из списка данного Партнера.
  • 6.7. Соблюдение Провайдером конфиденциальности относительно Партнерских данных гарантируется.
  • 6.8. Провайдер имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг привлеченным Клиентам без специального уведомления Партнера и Клиента.
  • 6.9. Партнер, не привлекший в течение 6 месяцев ни одного Клиента или Партнера, блокируется как неактивный Партнер.
  • 6.10. Партнер, заблокированный в порядке п.6.9, удаляется автоматически (в том числе, и из списка привлеченных Партнеров) через 30 дней с момента блокировки. Начисленное вознаграждение аннулируется и выплате не подлежит.
  • 6.11. Партнер обязуется соблюдать требования Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ и самостоятельно предоставлять необходимую информацию о распространенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» рекламе оператору рекламных данных в объеме и в сроки, установленные применимыми нормативными актами Российской Федерации.

7. Организационно-технические ограничения

  • 7.1. Связь с Партнером осуществляется посредством электронной почты путем отправки сообщений на адрес, указанный при вступлении в партнерскую программу или на административный адрес электронной почты аккаунта хостинга, принадлежащего Партнеру.
  • 7.2. Провайдер оставляет за собой право внесения поправок в настоящий Регламент и другие аспекты функционирования партнерской программы, в том числе, право завершить партнерскую программу. Внесенные в Регламент изменения не имеют обратной силы. Уведомления обо всех изменениях высылаются Партнеру в порядке, описанном в п. 7.1. настоящего Регламента, а также публикуются в соответствующем разделе сайта Провайдера.
  • 7.3. Партнер, чей PIN привязан к аккаунту виртуального хостинга, подлежащему удалению в связи с отказом от использования услуг, удаляется (в том числе, и из списка привлеченных Партнеров). При желании участие в партнерской программе может быть возобновлено.
  • 7.4. Партнерский PIN в cookies браузера Клиента записывается при первом переходе Клиента по партнерской ссылке. Если соответствующая cookie в браузере уже имеется, она не перезаписывается.
  • 7.5. Партнерский PIN, введенный в форму заказа вручную, имеет больший приоритет, чем PIN из cookie браузера Клиента, осуществляющего заказ.

8. Разрешение спорных ситуаций

  • 8.1. Спорные ситуации, возникающие в процессе взаимодействия, подлежат разрешению в рабочем порядке путем переговоров. При невозможности разрешить спорную ситуацию путем переговоров стороны разрешают ее в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Администрация ООО «СПРИНТХОСТ.РУ»
(версия от 01.01.2023)