Регламент партнерской программы

(устаревшая версия от 02.10.2019)

1. Терминология

• 1.1. Партнер — физическое лицо, в том числе самозанятое, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, заключивший с хостинг-провайдером Sprinthost (далее — Провайдер) соглашение о привлечении новых Клиентов виртуального хостинга и новых участников партнерской программы в порядке п.2 настоящего Регламента.
• 1.2. PIN — персональный цифровой код, идентифицирующий Партнера в партнерской программе Провайдера.
• 1.3. Пользователь — владелец аккаунта виртуального хостинга Провайдера, не производивший оплату услуг.
• 1.4. Клиент — Пользователь, хотя бы единожды оплачивавший Услуги Провайдера.
• 1.5. Привлеченный Клиент (Партнер) — новый Клиент (Партнер), заказавший и оплативший услуги Провайдера (вступивший в партнерскую программу Провайдера) вследствие усилий Партнера.
• 1.6. Cookie — служебная информация, сохраняемая веб-сервером в браузере посетителей сайта.
• 1.7. Партнерская ссылка — особого вида ссылка (URL), индивидуальная для каждого Партнера, которую Партнер может распространять любыми способами, не противоречащими данному Регламенту. При переходе по этой ссылке в cookies браузера посетителя сайта записывается специальная информация (PIN Партнера или уникальный идентификатор рекламной кампании Партнера), позволяющая в дальнейшем отследить сделанный посетителем заказ.
• 1.8. Ссылка с сайта партнера — ссылка (URL) на сайт Провайдера, которую Партнер может размещать на всех своих сайтах, добавленных в соответствующем разделе Панели управления. Переход по такой ссылке позволяет в дальнейшем отследить сделанный посетителем заказ.
• 1.9. Акция — организуемое Провайдером маркетинговое мероприятие, направленное на формирование и поддержание дополнительного интереса потенциальных Клиентов к услугам Провайдера. Порядок организации и сроки проведения Акций определяются Провайдером и доносятся до сведения Партнеров в порядке п. 7.1 Регламента и/или путем публикации в соответствующих разделах сайта Провайдера. На время проведения Акций и/или для Клиентов, привлеченных Партнерами в рамках Акций, могут изменяться значимые условия настоящего Регламента (размер вознаграждения, порядок его зачисления, пр.) так, как это описывается в условиях каждой конкретной Акции. По окончании Акции оказание услуг Провайдером привлеченным Клиентам и взаимодействие с привлекшими их Партнерами осуществляется в соответствии с условиями настоящего Регламента. Участие в Акции не является обязательным для Партнера.
• 1.10. Промокод Партнера — комбинация символов (букв, цифр, знаков), уникальная для каждого Партнера или Акции, указание которой при заказе услуг предоставляет Клиенту дополнительную заранее оговоренную выгоду в виде бонусного зачисления, скидки, расширения функционала услуги или подарка. Клиент, использовавший Промокод Партнера при оформлении заказа услуг Провайдера, считается привлеченным данным Партнером.
• 1.11. Промо-тариф — специализированный тариф Провайдера, являющийся элементом Акции по обеспечению условий, наиболее подходящих для размещения сайтов определенной категории клиентов. Доступен для выбора (заказа) в течение ограниченного условиями Акции периода времени.

2. Регистрация в партнерской программе

• 2.1. Для регистрации в партнерской программе необходимо проделать следующие действия:
  • 2.1.1. Для претендентов — клиентов Провайдера, владельцев аккаунта хостинга, оформленного на физическое, юридическое лицо или ИП:
    • 2.1.1.1. Для регистрации в партнерской программе следует на заглавной странице Панели управления в разделе «Партнерка» перейти по ссылке «Стать партнером».
    • 2.1.1.2. После ознакомления с настоящим Регламентом в случае согласия с его содержанием следует выбрать опцию «Я принимаю регламент партнерской программы» и нажать кнопку «Стать партнером».
  • 2.1.2. Для претендентов, не являющихся клиентами Провайдера:
    • 2.1.2.1. Для регистрации в партнерской программе следует из раздела сайта «Партнерам» перейти по ссылке «Получить аккаунт партнера».
    • 2.1.2.2. После ознакомления с настоящим Регламентом в случае согласия с его содержанием следует выбрать опцию «Я принимаю Регламент партнерской программы», указать запрашиваемые персональные данные и нажать кнопку «Отправить заявку».
  • 2.1.3. Партнерам, имеющим намерение получать вознаграждение в денежной форме, следует связаться с группой обслуживания Провайдера (далее — ГО) для заключения договора, предварительно в Панели управления партнерским аккаунтом осуществив загрузку хорошо читаемых копий (сканов или фотографий) документов:
    • 2.1.3.1. Для физических лиц: паспорт (первый разворот и страница с адресом места регистрации), свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС).
    • 2.1.3.2. Для физических лиц, имеющих статус самозанятого, дополнительно к документам из п. 2.1.3.1 требуется предоставить справку из ИФНС о постановке на учет в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход.
    • 2.1.3.3. Для юридических лиц: свидетельство о регистрации (ОГРН), свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН).
    • 2.1.3.4. Для индивидуальных предпринимателей: свидетельство о регистрации (ОГРНИП), свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), паспорт (первый разворот и страница с адресом места регистрации).
• 2.2. Принятие настоящего Регламента означает вступление в партнерскую программу и сопровождается выделением PIN.
• 2.3. Обработка заявок на вступление в партнерскую программу осуществляется ГО в часы ее работы в порядке поступления заявок.

3. Привлечение Клиентов и Партнеров

• 3.1. Партнеру предоставляются все необходимые средства для привлечения новых Клиентов и Партнеров, а также статистика его деятельности.
• 3.2. Клиент считается привлеченным данным Партнером, если:
  • 3.2.1. В процессе заказа, в зависимости от его особенностей, было зафиксировано одно из следующих действий:
    • 3.2.1.1. При заказе услуги был указан PIN данного Партнера или Промокод партнера.
    • 3.2.1.2. При заказе услуги браузером посетителя была корректно передана серверу cookie, содержащая PIN Партнера или идентификатор его рекламной кампании.
    • 3.2.1.3. Заказ был сделан с сайта Партнера посредством корректно настроенной формы заказа через API.
    • 3.2.1.4. Заказ был сделан после перехода с добавленного в Панели управления Партнера сайта по ссылке с корректно переданным значением referer.
  • 3.2.2. Клиент оплатил услуги Провайдера вследствие явных усилий Партнера, выраженных в рекламной или информационной деятельности, факт которой Партнер в случае необходимости сможет аргументированно подтвердить, при этом оплата была произведена до наступления блокировки аккаунта, вызванной окончанием бесплатного тестового периода или нарушением Условий предоставления услуг.
• 3.3. Партнер считается привлеченным данным Партнером, если:
  • 3.3.1. При вступлении в партнерскую программу был указан PIN данного Партнера или Промокод Партнера.
  • 3.3.2. При вступлении в партнерскую программу браузером посетителя была корректно передана серверу cookie, содержащая PIN Партнера или идентификатор его рекламной кампании.
  • 3.3.3. Клиент, привлеченный Партнером в порядке п.3.2., впоследствии вступил в партнерскую программу.
  • 3.3.4. Партнер вступил в партнерскую программу Провайдера вследствие явных усилий Партнера, выраженных в рекламной или информационной деятельности, факт которой Партнер в случае необходимости сможет аргументированно подтвердить.
  • 3.3.5. Привлеченный Партнер привлек как минимум одного Клиента в порядке п.3.2.
• 3.4. Партнерский PIN может указываться вручную в специальном поле формы заказа услуг, либо содержаться в cookie браузера посетителя сайта, осуществляющего заказ услуг или вступающего в партнерскую программу. Время жизни cookie составляет 5 суток (120 часов).

4. Зачисление партнерского вознаграждения

• 4.1. Зачисление вознаграждения на партнерский счет происходит в момент поступления оплаты на лицевой счет привлеченного Клиента (после фактического поступления денег от данного Клиента на счета Провайдера). Зачисление вознаграждения при поступлении оплаты по счету, сформированному для оплаты покупки в разделе «Магазин» Панели управления Провайдера, не производится.
• 4.2. Действующая величина партнерского вознаграждения составляет:
  • 4.2.1. Для аккаунтов вновь привлекаемых Клиентов:

    Тариф	Услуга	% вознаграждения
    Плюс-1	Виртуальный хостинг	40
    Плюс-10	Виртуальный хостинг	40
    Плюс-11	Виртуальный хостинг	40
    Плюс-100	Виртуальный хостинг	40
    Спутник-1	Виртуальный хостинг	40
    Турбо Битрикс-1	Виртуальный хостинг	30
    Турбо Битрикс-2	Виртуальный хостинг	30
    Турбо Битрикс-3	Виртуальный хостинг	30
    Спринтбокс	VDS	22
    Эпик-101	Премиум-хостинг	10
    Эпик-110	Премиум-хостинг	10
    Эпик-111	Премиум-хостинг	10
    Эпик-Дзен	Премиум-хостинг	10

  • 4.2.2. Для аккаунтов привлеченных Клиентов уже зарегистрированных Партнеров текущая величина партнерского вознаграждения не отличается от величины, установленной на момент их регистрации, кроме случаев, предусмотренных п.п.4.3. и 4.4.
  • 4.2.3. 10% (десять процентов) от суммы первого платежа всех Клиентов тарифных планов виртуального хостинга, которые были привлечены в рамках партнерской программы Провайдера привлеченными Партнерами.
• 4.3. В случае изменения тарифного плана для аккаунта привлеченного Клиента размер партнерского вознаграждения актуализируется согласно положениям п.4.2.
• 4.4. Провайдер оставляет за собой право изменять величину партнерского вознаграждения как для аккаунтов вновь привлекаемых Клиентов, так и для ранее привлеченных аккаунтов.
• 4.5. Информация об изменении величины партнерского вознаграждения доводится до сведения Партнера в порядке, описанном в п.7.1. настоящего Регламента, а также публикуется в соответствующем разделе сайта Провайдера.
• 4.6. К величине вознаграждения, зачисляемого Партнеру за платежи привлеченных им Клиентов, применяются коэффициенты:
  • 4.6.1. К величине зачислений за платежи привлеченного Клиента применяется коэффициент 0.7, если в результате действия или бездействия Партнера:
    • 4.6.1.1. Клиент перешел на тариф большей стоимости, но не указал PIN Партнера.
    • 4.6.1.2. Аккаунт Клиента был заблокирован из-за задолженности.
    • 4.6.1.3. Аккаунт клиента был заблокирован в связи с превышением лимита потребления ресурсов, установленного тарифом.
    • 4.6.1.4. При последующем переходе Клиента на тариф большей стоимости с указанием PIN Партнера для зачислений возвращается коэффициент 1.0.
  • 4.6.2. К величине зачислений за платежи всех привлеченных Клиентов применяется коэффициент, если указанный процент от привлеченных Пользователей и Клиентов:
    • 4.6.2.1. Не осуществил выход из тестового периода:
      • коэффициент 0.9: от 30% до 50% включительно;
      • коэффициент 0.5: свыше 50%.
    • 4.6.2.2. Пользовался услугами меньше года или был заблокирован в связи с нарушением Условий предоставления услуг или отказом от использования услуг:
      • коэффициент 0.9: от 50% до 70% включительно;
      • коэффициент 0.5: свыше 70%.
  • 4.6.3. При совпадении причин для применения коэффициента действует только один из перечисленных коэффициентов – наименьший из применимых.
  • 4.6.4. Информация по статистике деятельности Партнера, на основании которой устанавливается коэффициент для зачислений (в том числе, коэффициент "1.0"), обновляется 1 (один) раз в сутки. Выбранный коэффициент применяется к зачислениям, которые произойдут в последующие за обновлением сутки.

5. Выплата партнерского вознаграждения

• 5.1. Валютой взаимных расчетов с Партнерами является российский рубль.
• 5.2. Провайдер гарантирует выплату партнерского вознаграждения любого размера. Технические ограничения определяют следующие лимиты:
  • 5.2.1. Минимальная сумма выплаты:
    • при выплате вознаграждения на лицевой счет аккаунта хостинга — 1 (один) рубль 00 копеек;
    • при выплате вознаграждения в денежной форме — 200 (двести) рублей 00 копеек.
  • 5.2.2. Максимальная сумма выплаты:
    • при выплате на ЮMoney или банковскую карту, согласно действующим ограничениям сервиса ЮKassa:
      до 300000 рублей в сутки и до 600000 рублей в месяц.
• 5.3. Вознаграждение может быть получено Партнером в денежной форме. Актуальные способы выплаты вознаграждения Партнерам — физическим лицам перечислены в Панели управления партнерского аккаунта. Партнеры — юридические лица и индивидуальные предприниматели получают вознаграждение путем безналичного перевода на банковские реквизиты.
• 5.4. Вознаграждение может быть получено Партнером в виде бонусов, которые можно потратить на оплату услуг Провайдера (оплата виртуального хостинга) для своего или любого другого аккаунта.
• 5.5. Не подлежит выплате вознаграждение, зачисленное Партнеру за платеж Клиента, отказавшегося от услуг Провайдера и потребовавшего возврата средств (остатка средств). Такой Клиент удаляется из списка данного Партнера, о чем Партнер оповещается в порядке, описанном в п.7.1. настоящего Регламента.
• 5.6. Возможность заказать выплату партнерского вознаграждения появляется у Партнера, привлекшего не менее 3 (трех) Клиентов или Партнеров, если иное явно не оговорено условиями Акций, в рамках которых Партнер привлекает Клиентов.
• 5.7. Обработка заказа на выплату вознаграждения не производится в случаях:
  • 5.7.1. Партнер не произвел в Панели управления загрузку требуемых документов (п. 2.1.3).
  • 5.7.2. Партнер указал некорректные реквизиты для выплаты.
  • 5.7.3. Партнер, получающий вознаграждение в денежной форме, не заключил договор или нарушил его условия.
  • 5.7.4. Партнер, получающий вознаграждение в денежной форме, не предоставил оригинал Акта о выполненных работах по факту уже произведенных ему выплат.
  • 5.7.5. Самозанятый Партнер, получающий вознаграждение в денежной форме, не предоставил чек по факту уже произведенных ему выплат.
  • 5.7.6. Партнер, получающий вознаграждение в денежной форме, достиг месячного лимита по переводу средств в кошелёк ЮMoney.
• 5.8. В случаях из п. 5.7. партнерское вознаграждение не подлежит выплате до устранения препятствующих причин. Созданная заявка отклоняется. Выплата партнерского вознаграждения производится по факту создания новой заявки.
• 5.9. Выплата вознаграждения производится в часы работы ГО, обозначенные в соответствующем разделе сайта Провайдера. Заявки на выплату вознаграждения обрабатываются по очереди в порядке их поступления:
  • на лицевой счет аккаунта хостинга – ежедневно;
  • в денежной форме – не менее одного раза в течение каждых пяти рабочих дней.

6. Взаимная ответственность сторон

• 6.1. Провайдер вправе отклонить заявку на участие в партнерской программе без объяснения причин.
• 6.2. Несуществующие значения PIN при обработке заказа удаляются. Клиент, в заказе которого было обнаружено несуществующее значение PIN, не считается привлеченным никем из Партнеров.
• 6.3. После произведения Клиентом оплаты претензии о незачисленном вознаграждении от Партнера, претендующего на факт привлечения данного Клиента, не принимаются.
  • 6.3.1. Корректность информации в cookie и правильность заполнения поля PIN в форме заказа услуг отслеживается Партнером.
  • 6.3.2. Рекламные материалы (коды, ссылки, графические элементы, Промокоды), предоставленные Партнеру, необходимо размещать без изменений. Провайдер не несет ответственность за некорректную работу системы в случае, если в обозначенные материалы были внесены какие-либо изменения.
  • 6.3.3. Категорически запрещается распространение партнерских ссылок следующими методами:
    • 6.3.3.1. Посредством регистрации в клик-клубах и ресурсах, занимающихся накруткой посещаемости;
    • 6.3.3.2. Посредством размещения рекламных материалов, противоречащих действующему законодательству РФ;
    • 6.3.3.3. Посредством рассылки спама любым техническим способом, в т.ч, spamvertising;
    • 6.3.3.4. Посредством установки партнерской cookie, минуя действие Клиента, выражающее явное его на это согласие (в отсутствие события перехода по ссылке);
    • 6.3.3.5. Посредством размещения партнерской ссылки на страницах сайтов, не принадлежащих Партнеру, посвященных услугам Провайдера;
    • 6.3.3.6. Посредством размещения контекстной рекламы в Google AdWords и Яндекс.Директ и других аналогичных системах по ключевым словам, представляющим собой товарный знак или домены Провайдера и их вариации на разных языках;
    • 6.3.3.7. Посредством размещения контекстной рекламы в Google AdWords и Яндекс.Директ и других аналогичных системах со ссылкой на основной сайт и поддомены Провайдера по любым запросам;
    • 6.3.3.8. Посредством создания сайтов, имитирующих сайты Провайдера (с использованием элементов фирменного стиля и фирменных цветов Провайдера), и/или указания Провайдера в качестве владельца сайта Партнера (с использованием торгового знака Провайдера, либо сходных с ним до степени смешения слов, словосочетаний);
    • 6.3.3.9. Посредством создания сообществ (включая группы и/или любые страницы), расположенных во всех Социальных сетях от лица Провайдера (то есть, с указанием в названии торгового знака Провайдера, равно как и сходных с ним до степени смешения слов, словосочетаний);
    • 6.3.3.10. Посредством email рассылок от лица Провайдера, то есть с указанием в роли отправителя Провайдера или произведением рассылки с адреса, копирующего полностью или частично домены Провайдера;
    • 6.3.3.11. Посредством автоматического редиректа, а также использования скриптов, ботов и любых других средств для инициирования автоматических действий пользователя без желания пользователя и его активных действий;
    • 6.3.3.12. Посредством размещения рекламных материалов, содержащих недостоверную информацию об услугах Провайдера и/или принципах работы PIN и промокодов партнера.
  • 6.3.4. При выявлении случаев распространения партнерских ссылок запрещенными способами аккаунт Партнера блокируется.
• 6.4. Запрещается регистрация в партнерской программе для последующей регистрации Клиентского или Партнерского аккаунта через данного Партнера. Данное нарушение считается зафиксированным в случаях, если:
  • 6.4.1. Личные данные Партнера и привлеченного Клиента совпадают;
  • 6.4.2. Личные данные Партнера и привлеченного Клиента указывают на наличие родственных или семейных отношений между ними;
  • 6.4.3. Личные данные Партнера совпадают с данными руководящего органа Клиента — юридического лица, действующего на основании Устава или иных уполномочивающих документов;
  • 6.4.4. Личные данные Партнера и данные руководящего органа Клиента — юридического лица, действующего на основании Устава или иных уполномочивающих документов, указывают на наличие родственных или семейных отношений между ними.
• 6.5. При обнаружении нарушений из пп. 6.3.3 и 6.4 партнерское вознаграждение выплате не подлежит; привлеченные с нарушением Клиенты и Партнеры удаляются из списка данного Партнера, аккаунт Партнера блокируется. Повторная регистрация в Партнерской программе владельца аккаунта, заблокированного за нарушение положений Регламента, не допускается.
• 6.6. При обнаружении в истории деятельности Партнера факта привлечения Клиента, описанного в п. 6.4., за который Партнеру было ошибочно выплачено вознаграждение, на Партнера налагается штраф в размере ошибочно выплаченного вознаграждения, а привлеченный Клиент или Партнер удаляется из списка данного Партнера.
• 6.7. Клиент удаляется из списка привлеченных Партнером, если в процессе смены Клиентом тарифного плана на тариф меньшей стоимости не указывается PIN привлекшего Партнера, либо указывается неверный PIN, либо на момент смены тарифа PIN привлекшего Партнера не активен (аккаунт Партнера заблокирован).
• 6.8. Соблюдение Провайдером конфиденциальности относительно Партнерских данных гарантируется.
• 6.9. Провайдер имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг привлеченным Клиентам без специального уведомления Партнера и Клиента.

7. Организационно-технические ограничения

• 7.1. Связь с Партнером осуществляется посредством электронной почты путем отправки сообщений на адрес, указанный при вступлении в партнерскую программу или на административный адрес электронной почты аккаунта хостинга, принадлежащего Партнеру.
• 7.2. Провайдер оставляет за собой право внесения поправок в настоящий Регламент и другие аспекты функционирования партнерской программы, в том числе, право завершить партнерскую программу. Внесенные в Регламент изменения не имеют обратной силы. Уведомления обо всех изменениях высылаются Партнеру в порядке, описанном в п. 7.1. настоящего Регламента, а также публикуются в соответствующем разделе сайта Провайдера.
• 7.3.Партнер, не проявлявший активности в течение 6 месяцев (не привлекший ни одного Клиента), удаляется (в том числе, и из списка привлеченных Партнеров). Для дальнейшего участия в партнерской программе потребуется заново создать аккаунт партнера и получить новый PIN.
• 7.4.Партнер, чей PIN привязан к аккаунту виртуального хостинга, подлежащему удалению в связи с отказом от использования услуг, удаляется (в том числе, и из списка привлеченных Партнеров). При желании участие в партнерской программе может быть возобновлено.
• 7.5. Партнерский PIN в cookies браузера Клиента записывается при первом переходе Клиента по партнерской ссылке. Если соответствующая cookie в браузере уже имеется, она не перезаписывается.
• 7.6. Партнерский PIN, введенный в форму заказа вручную, имеет больший приоритет, чем PIN из cookie браузера Клиента, осуществляющего заказ.

8. Разрешение спорных ситуаций

• 8.1. При возникновении вопросов или проблем необходимо связаться с ГО через форму обратной связи.

Администрация ООО «СПРИНТХОСТ.РУ»
(версия от 02.10.2019)